Longtemps perçue comme l’apanage des grandes entreprises, la marque employeur est devenue enjeu stratégique incontournable pour les PME, qui font face à des difficultés croissantes pour recruter dans un marché du travail sous tension.
Mais par où commencer lorsqu’on est une petite ou moyenne entreprise ? La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des actions concrètes et accessibles pour attirer, recruter et fidéliser les talents.
Dans cet article, découvrez 7 leviers pour bâtir ou renforcer votre marque employeur en tant que PME, et donner envie aux talents de vous rejoindre et… de rester !
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Les 4 dimensions de la marque employeur
Avant de vous présenter les actions à mettre en place pour renforcer votre marque employeur en tant que PME, il est essentiel de rappeler les 4 dimensions qui la composent.
L’identité employeur
L’identité employeur correspond à ce que vous êtes en tant qu’entreprise : vos valeurs, votre culture, votre façon de travailler, votre vision managériale… C’est l’ADN de votre PME, qu’il est nécessaire de formaliser pour mieux la partager avec vos employés et vos futurs candidats.
L’image employeur
L’image employeur est la représentation mentale que vos collaborateurs, anciens comme actuels, se font de votre entreprise. Elle influence par exemple leur engagement, leur motivation et leur sentiment d’appartenance.
Mais cette image est aussi celle que perçoivent les talents ! Dans une PME, elle se construit à travers vos communications RH, votre présence en ligne, vos offres d’emploi et annonces….
La réputation employeur
La réputation employeur, elle, est construite par ce que les autres disent de vous : anciens collaborateurs, salariés actuels, partenaires, candidats… Elle repose donc sur des témoignages, des avis en ligne, du bouche-à-oreille… et reflète votre crédibilité en tant qu’employeur.
Autrement dit, votre entreprise est, en grande partie, ce qu’elle représente aux yeux des autres.
La stratégie RH
Enfin, la stratégie RH regroupe l’ensemble des pratiques liées à la gestion des talents : recrutement, intégration, QVCT, bien-être au travail, formation, reconnaissance, évolution…. C’est par ces actions concrètes que votre marque employeur prend vie au quotidien.
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Développer sa marque employeur en tant que PME : 7 leviers concrets
Il est temps de passer aux 7 leviers utiles pour renforcer votre marque employeur, adaptés à la réalité des PME. Chacun s’appuie sur une ou plusieurs des dimensions fondamentales de la marque employeur.
1. Clarifier votre culture d’entreprise et votre valeurs
La culture d’entreprise constitue le socle de votre marque employeur. Même dans une petite ou moyenne structure, il est essentiel de savoir qui vous êtes, ce que vous défendez et comment vous travaillez. Ces éléments sont souvent implicites dans les PME, mais les formaliser aide à gagner en cohérence et à mieux embarquer les équipes.
Commencez par définir vos valeurs fondamentales, votre façon de manager ou votre vision du travail. Impliquez vos collaborateurs : ce sont eux qui vivent au quotidien cette culture, et leur retour permettra de l’ancrer dans la réalité.
2. Définir votre identité employeur et votre proposition de valeur RH
La proposition de valeur employeur (EVP), c’est ce que vous offrez à vos collaborateurs en échange de leur engagement : ambiance de travail, flexibilité, missions stimulantes, équilibre vie pro/perso, etc. Elle vous permet de clarifier ce qui rend votre entreprise unique et attractive, au-delà du salaire.
Voici quelques exemples :
- Une forte autonomie dans les missions : vos collaborateurs peuvent être force de proposition et prendre des décisions.
- Un management de proximité : les dirigeants sont accessibles, à l’écoute, et impliqués dans la vie de l’entreprise.
- Une flexibilité dans l’organisation du travail : télétravail, horaires flexibles ou aménageables…
- Un environnement convivial : une entreprise à taille humaine, avec une ambiance décontractée, de l’entraide entre collègues….
- Une entreprise engagée dans des actions solidaires, éco-responsable ou ancrée localement, ce qui donne du sens au travail.
Mettez en avant vos propositions de valeur dans vos offres d’emploi pour attirer les talents !
3. Optimiser votre présence en ligne
Une grande partie de votre marque employeur se joue en ligne. Même sans site carrière dédié, une PME peut valoriser sa culture grâce à des outils simples : LinkedIn, Google Business Profile, une page “Recrutement” bien pensée, ou encore des plateformes comme Welcome to the Jungle.
Soignez vos contenus : présentez vos équipes, vos projets, vos valeurs, vos locaux, vos engagements. Travaillez votre stratégie RH en ligne et gérez activement votre e-réputation (avis, témoignages, interactions sur les réseaux).
4. Impliquer vos collaborateurs comme des ambassadeurs
Vos collaborateurs sont les premiers vecteurs de la marque employeur. Leur satisfaction, leur engagement et leur discours ont un impact direct sur votre réputation. Plutôt que de miser uniquement sur la communication descendante, donnez-leur la parole.
Encouragez-les à témoigner, à partager leur expertise sur LinkedIn, à recommander l’entreprise à leur réseau. Vous pouvez aussi organiser des portraits de vos équipes ou des vidéos “en coulisses”. En interne, cela crée du lien. En externe, cela renforce votre image employeur et votre attractivité.
5. Soigner votre expérience candidat
L’expérience candidat débute bien avant le premier entretien. La clarté des offres, la réactivité dans les échanges, la bienveillance lors des entretiens : tout compte. Offrez une expérience fluide et humaine :
- En expliquant en amont les étapes du processus de recrutement.
- En donnant du feedback.
- En communiquant avec transparence.
Ce sont souvent ces détails qui laissent une bonne (ou mauvaise) impression et influencent votre réputation.
6. Instaurer une culture du bien-être en entreprise
La bien-être et la reconnaissance sont des leviers puissants d’engagement et de fidélisation. Créer un environnement de travail sain, qui valorise les réussites et renforce l’esprit d’équipe entre vos collaborateurs est à la portée de toutes les entreprises.
Voici quelques idées :
- Un objectif atteint, un client satisfait, un projet livré ? Organisez une réunion informelle ou prenez le temps d’écrire un message de félicitations sur Slack pour motiver les troupes !
- Favorisez la convivialité au quotidien : café le lundi matin, déjeuner ou paniers de fruits…
- Faites du bien-être de vos salariés une priorité : aménagez un espace de repos, instaurez des journées sans réunions…
- Prenez le temps d’écouter les propositions de vos collaborateurs : grâce à une boîte à idées, en organisant des points d’équipe ou individuels réguliers…
7. Promouvoir activement la santé au travail
La santé au travail est au cœur des attentes des salariés, aussi bien pour une start-up, une PME ou un grand groupe. Prendre soin de ses équipes, c’est aussi prendre soin de sa marque employeur.
À savoir
87 % des salariés estiment que leur bien-être au travail influence directement leur engagement professionnel (Ifop, 2020).
Cela peut passer par :
- Des horaires flexibles, plus respectueux de la vie personnelle.
- Des temps de déconnexion encouragés.
- La prévention santé au travail.
- La prévention des risques psychosociaux (RPS).
- La promotion de l’activité physique et de la diététique.
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Investir dans sa marque employeur, le pari gagnant des PME
Améliorer sa marque employeur n’est pas réservé aux grandes structures. C’est avant tout une démarche de fond, accessible à toute PME qui souhaite miser sur l’humain et fidéliser les talents de demain.
Et si vous alliez plus loin, en intégrant une démarche santé et bien-être au cœur de votre proposition de valeur employeur ? C’est justement ce que propose TA Nutrition, une application dédiée aux salariés, pensée pour :
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