Aujourd’hui, la performance d’une entreprise ne se mesure plus seulement à résultats économiques. Les organisations sont de plus en plus attendues sur leur impact social et environnemental, mais aussi sur leur capacité à offrir à leurs collaborateurs un cadre de travail sain, motivant et épanouissant.
C’est dans cette logique que la Qualité de Vie au Travail (QVT) s’impose comme un pilier essentiel de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). En effet, ces deux démarches convergent vers un objectif commun : placer l’humain au cœur de la stratégie d’entreprise, en répondant à la fois aux attentes des salariés qu’aux enjeux de compétitivité des organisations.
Mais comment articuler concrètement ces deux dynamiques ? Comment faire de la QVT un levier opérationnel de votre politique RSE, tout en valorisant vos engagements auprès de vos équipes et de vos partenaires ? Réponses dans cet article.
QVT et RSE : deux démarches complémentaires au service de la performance
Qu’est-ce que la RSE ?
La RSE désigne l’ensemble des pratiques qu’une organisation met en œuvre pour contribuer aux enjeux du développement durable.
Elle repose sur trois grands piliers interdépendants :
- Économique, pour assurer la pérennité et l’éthique des pratiques,
- Environnemental, pour limiter l’impact écologique des activités,
- Social, pour promouvoir des conditions de travail justes, sûres et épanouissantes.
Ce dernier pilier est directement lié à la qualité de vie au travail.
Qu’est-ce que la QVT (ou QVCT) ?
La Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) vise à améliorer la manière dont le travail est organisé, vécu et ressenti par les salariés.
Selon l’ANACT, la QVCT repose sur 6 dimensions clés :
- Les relations sociales et le climat de travail,
- Le contenu et l’organisation du travail,
- La santé et la sécurité au travail,
- Les compétences et parcours professionnels,
- L’égalité professionnelle,
- Le sens et les valeurs du travail.
La QVT fait-elle partie de la RSE ?
La réponse est claire : oui, pleinement.
La QVT constitue l’un des axes principaux du pilier social de la RSE. Ainsi, une politique RSE cohérente ne peut exister sans un travail de fond sur les conditions de travail et le bien-être des collaborateurs.
En un mot, RSE et QVT sont complémentaires. La RSE définit le cadre global de responsabilité de l’entreprise, tandis que la politique QVT en assure la mise en œuvre quotidienne, au plus près des salariés.
Pourquoi intégrer la QVT dans sa stratégie RSE ?
1. Répondre aux attentes des collaborateurs et à ses obligations légales
Depuis plusieurs années, les salariés expriment un besoin croissant de sens et de reconnaissance au travail. Selon le baromètre QVCT de Qualisocial et Ipsos, 92 % estiment même que la QVCT devrait être une priorité pour leur entreprise.
Ces changements s’accompagnent également de plusieurs modifications des obligations employeur relatives à la QVT : renforcement de la prévention santé, mise à jour du DUERP pour limiter les risques professionnels, négociation obligatoire sur la QVCT…
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2. Renforcer la marque employeur et l’attractivité RH
Une politique RH qui intègre la QVT est un véritable critère d’attractivité sur le marché du travail.
Les nouvelles générations en particulier attendent plus qu’un salaire de la part de leur employeur. Elles recherchent des entreprises capables de concilier équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, sens du travail et engagement sociétal.
En intégrant la QVT au cœur de votre stratégie RH et en la valorisant dans votre communication RSE, vous montrez que le bien-être et le développement de vos collaborateurs sont au cœur de votre culture d’entreprise.
Lire aussi : RH : Comment améliorer la QVT en entreprise ?
3. Contribuer à la performance durable
Enfin, associer QVT et RSE, c’est aussi inscrire votre entreprise dans une logique de performance globale, aussi bien au niveau économique, que social ou environnemental.
Des collaborateurs en meilleure santé, plus engagés et plus autonomes sont aussi plus productifs, plus créatifs et plus impliqués dans la réussite de vos objectifs d’entreprise.
Les bénéfices sont mesurables :
- baisse de l’absentéisme,
- réduction des accidents du travail,
- augmentation du taux de satisfaction des salariés,
- meilleure rétention des talents,
- hausse de la satisfaction client…
Le suivi de ces indicateurs peut s’intégrer directement à votre reporting RSE et à vos évaluations ESG, utiles pour obtenir des labels et certifications (ISO 26000, B Corp, Great Place To Work…).
Comment articuler concrètement QVT et RSE dans votre entreprise ?
1. Diagnostiquer l’existant
Avant toute action, il est essentiel d’avoir une vision claire de la situation actuelle de l’entreprise : quelles sont ses forces ? Ses fragilités ? Les attentes de vos collaborateurs ?
Ce diagnostic peut s’appuyer sur plusieurs outils :
- la création d’un baromètre QVCT, qui mesure régulièrement le ressenti des salariés sur leurs conditions de travail,
- les enquêtes ou sondages internes, qui permettent d’identifier les principaux points de vigilance (pouvant être réalisés avec l’appui d’un logiciel QVT),
- la mise à jour régulière du DUERP (Document unique d’évaluation des risques professionnels), obligatoire pour toutes les entreprises,
- les entretiens individuels ou collectifs, pour recueillir les opinions de chaque collaborateur.
2. Définir votre stratégie QVT
La réussite de votre démarche QVT repose ensuite sur la coopération étroite entre les différents acteurs de l’entreprise : direction, service RH, responsables RSE, CSE, managers, représentants du personnel…
Cette approche transversale permet d’aligner les priorités RH et RSE autour d’objectifs communs (santé, bien-être, inclusion, attractivité…), de définir des indicateurs de suivi partagés entre les services, mais également d’assurer la cohérence entre les discours et les actions menées sur le terrain.
3. Déployer vos actions QVT en les intégrant à votre politique RSE
Les actions QVT s’intègrent à différents volets de votre politique RSE : santé, égalité, développement des compétences…
Voici quelques exemples :
Prévention santé et bien-être
Mettre en place des programmes de prévention sur la nutrition, la fatigue, le stress ou la santé mentale permet d’améliorer le bien-être et la performance de vos collaborateurs.
Des solutions comme TA Nutrition, l’application n°1 dédiée à la prévention nutrition en entreprise, vous accompagnent dans cette démarche.
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Inclusion et égalité professionnelle
Favoriser la diversité, l’égalité homme-femme, l’intégration des travailleurs en situation de handicap et la sensibilisation aux biais de genre ou aux biais culturels.
Lire aussi : Santé des femmes au travail : l’angle mort de vos politiques de prévention ?
Formation et développement des compétences
Proposer des parcours de montée en compétences autour du management bienveillant, de la prévention des RPS, de la transition écologique…
Dialogue social et participation
Créer des espaces d’expression sur le travail, impliquer les salariés dans la construction de votre politique QVT ou RSE, renforcer la confiance et la reconnaissance au travail…
4. Mesurer et valoriser l’impact des actions
Enfin, l’évaluation régulière de vos actions permet de démontrer leur impact réel dans le cadre de votre démarche d’amélioration continue.
Plusieurs indicateurs peuvent être suivis comme l’absentéisme et le turnover, le taux de satisfaction des collaborateurs, le nombre d’actions de prévention santé réalisées…
Ces indicateurs peuvent ensuite être intégrés à votre reporting RSE et communiqués en interne et/ou en externe.
Vers une culture d’entreprise durable et responsable
Intégrer la QVT au cœur de sa stratégie RSE est un véritable levier de transformation sociale. En repensant les modes de management, d’organisation et de gouvernance, les entreprises créent un environnement de travail plus humain, plus inclusif et plus performant.
Exemple concret, lorsque la prévention santé devient une priorité stratégique, elle favorise de manière durable la motivation, l’engagement et le bien-être au travail.
C’est dans cette perspective que TA Nutrition accompagne les entreprises dans leur démarche QVT et RSE. Grâce à son application de prévention nutritionnelle, elle aide les salariés à adopter de meilleures habitudes alimentaires et permet aux organisations de mesurer concrètement l’impact de leurs actions sur la santé et le bien-être au travail.
FAQ
Quelle est la différence entre QVT et RSE ?
La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) est une démarche globale qui intègre les enjeux environnementaux, sociaux et économiques.
La QVT, elle, fait partie du pilier social : elle vise à améliorer les conditions de travail, la santé et l’engagement des collaborateurs.
La QVCT fait-elle partie des critères ESG d’une entreprise ?
Oui. Les critères ESG (Environnement, Social, Gouvernance) intègrent pleinement les indicateurs liés à la QVT : absentéisme, satisfaction, égalité professionnelle, prévention santé, engagement des collaborateurs…
Quelles actions QVCT peuvent s’intégrer à la RSE ?
Les actions qui agissent à la fois sur la santé, l’inclusion et l’organisation du travail :
- ateliers de prévention santé (nutrition, RPS, TMS…),
- télétravail et aménagement des horaires,
- programmes de formation,
- politiques d’égalité et de diversité…
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